Politica de Confidențialitate

La Tech Helix, confidențialitatea dvs. este o prioritate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

1.1 Informații personale

Informațiile personale sunt date care vă pot identifica direct sau indirect, cum ar fi:

• Informații de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală;
• Informații despre cont: numele de utilizator, parola, preferințele de cont;
• Informații de plată: datele cardului de credit, informațiile bancare, istoricul de facturare;
• Informații despre tranzacții: produsele achiziționate, prețurile, data și locul achiziției.

1.2 Informații de utilizare

Când utilizați site-ul nostru web, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul dvs. și despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv:

• Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare;
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe aceste pagini;
• Ora și data vizitei;
• Ruta de navigare pe site;
• Alte statistici despre interacțiunile dvs. cu site-ul nostru.

2. Cum utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm informațiile colectate pentru diverse scopuri, inclusiv:

• Pentru a furniza, opera și menține site-ul nostru web;
• Pentru a îmbunătăți, personaliza și extinde site-ul nostru web;
• Pentru a înțelege și analiza modul în care utilizați site-ul nostru;
• Pentru a dezvolta produse și servicii noi;
• Pentru a comunica cu dvs. despre comenzi, produse, servicii, promoții;
• Pentru a preveni frauda și a spori securitatea;
• Pentru a respecta obligațiile legale.

3. Dezvăluirea informațiilor

Putem dezvălui informațiile dvs. personale în următoarele situații:

3.1 Furnizori de servicii

Colaborăm cu terțe părți care ne oferă servicii, cum ar fi procesarea plăților, analiza datelor, găzduirea site-ului web, servicii IT, asistență pentru clienți. Aceste companii pot avea acces la informațiile dvs. personale doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini funcțiile.

3.2 Conformitate cu legea

Putem dezvălui informațiile dvs. personale dacă acest lucru este necesar prin lege sau ca răspuns la citații, mandate de percheziție sau alte solicitări legale.

3.3 Protejarea drepturilor

Putem dezvălui informațiile dvs. personale pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Tech Helix, a clienților noștri sau a publicului.

3.4 Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dvs. personale pot face parte din activele transferate.

4. Securitatea datelor

Securitatea informațiilor dvs. personale este importantă pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau divulgării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută.

5. Retenția datelor

Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale, contabile sau de raportare.

6. Drepturile dvs. privind datele

În funcție de legile aplicabile în jurisdicția dvs., puteți avea următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dvs. personale:

• Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dvs. personale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul de a obiecta: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate mai jos.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dvs. pot fi transferate și procesate în țări în afara țării dvs. de reședință, unde legile privind protecția datelor pot fi diferite. În aceste cazuri, luăm măsuri pentru a asigura protecții adecvate pentru informațiile dvs. personale.

8. Link-uri către alte site-uri web

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web operate de terțe părți. Nu avem control asupra conținutului și politicilor de confidențialitate ale acestor site-uri web și nu suntem responsabili pentru practicile lor privind confidențialitatea. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web înainte de a le furniza orice informații personale.

9. Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații.

10. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre de informații sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dvs.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 712 345 678
• Adresă: Str. Virtuală 123, București, România